Termos de Uso
Última atualização: 22/01/2025 21:47
Bem-vindo ao We Love Viajar! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente estes Termos de Uso. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Sobre Nós
O We Love Viajar é uma plataforma especializada em criar roteiros personalizados de viagem. Nosso objetivo é proporcionar experiências únicas e otimizadas para viajantes, com base nas informações fornecidas por nossos clientes.
2. Uso da Plataforma
O acesso ao site www.weloveviajar.com.br é destinado a maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais.O usuário é responsável por fornecer informações precisas e completas ao solicitar um roteiro. Dados incorretos podem comprometer a entrega do serviço.É proibido usar nosso site para fins ilegais, fraudulentos ou contrários às boas práticas.
3. Serviços Oferecidos
Criamos roteiros personalizados baseados nas informações fornecidas pelo cliente. Os planos disponíveis incluem Standard, Premium e VIP, conforme detalhado no site.A entrega do roteiro será feita no prazo informado durante a contratação, e qualquer alteração ou ajuste será tratado diretamente com nossa equipe.
4. Política de Cancelamento
O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço até 7 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.Após o envio do roteiro, o valor não será reembolsado, considerando a natureza personalizada do serviço.
5. Limitação de Responsabilidade
O We Love Viajar não se responsabiliza por imprevistos, mudanças em horários de atrações, ou problemas relacionados a transporte, hospedagem ou serviços de terceiros mencionados nos roteiros.Os roteiros são planejados com base nas informações mais recentes disponíveis, mas podem sofrer alterações devido a circunstâncias fora de nosso controle.6. Propriedade Intelectual
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site (textos, imagens, gráficos, etc.) é de propriedade do We Love Viajar e protegido pelas leis de direitos autorais. É proibido copiar, reproduzir ou redistribuir qualquer material sem autorização prévia.
7. Alterações nos Termos
O We Love Viajar reserva-se o direito de atualizar os Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento para se manterem informados.
8. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@weloveviajar.com.br
Política de Privacidade
Última atualização: 22/01/2025 21:47
Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone e outras informações necessárias para criar seu roteiro.
Informações de Viagem: Cidade de origem, destino, datas e preferências de transporte/hospedagem.Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site, para melhorar sua experiência.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:Personalizar e entregar roteiros de viagem.Entrar em contato em caso de dúvidas ou ajustes no serviço.Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha autorizado.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:Para cumprir obrigações legais.Quando necessário para concluir o serviço (ex.: ao sugerir parceiros para reservas de hotéis ou transporte).
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura e protegidos contra acesso não autorizado.Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção de suas informações.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações: Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.Revogar o consentimento para o envio de comunicações a qualquer momento.Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@weloveviajar.com.br .
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
Melhorar a experiência do usuário.Coletar dados analíticos para aprimorar nossos serviços.Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.
7. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização será indicada no topo deste documento.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie uma mensagem para contato@weloveviajar.com.br.